INTIMATES & MODERN ELEGANCE
穿上,
喜歡的自己。
從貼身內著,到新中式旗袍。
每一次穿搭,都有屬於你的樣子。
CURATED WITH LOVE · MADE FOR YOUR EVERYDAY
YOUR OWN KIND OF BEAUTYwear it your way.01 / MOONÉ WARDROBE
THE EVERYDAY EDIT
找到,屬於你的穿搭。
從內而外,
穿出自己的樣子。
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BEFORE YOU ORDER
購買須知
網站選款・官方 LINE 下單
01|購買方式
商品於本網站及 Instagram 展示。目前透過官方 LINE 下單:可截圖喜歡的商品,或點選商品頁的 LINE 按鈕,詢問款式、顏色、尺寸及庫存。客服確認商品資訊與金額後協助下單。官方 LINE:@523spbak。
02|付款方式
目前僅提供全額匯款,不接受貨到付款。現貨商品確認全額付款後安排出貨;預購商品確認全額付款後安排訂貨。未完成付款的訂單不保留商品與預購名額。收款資訊請向官方 LINE 確認。
03|結單日期
每月 15 日及 30 日為固定結單日。結單日當天 23:59 前完成全額匯款,計入當次訂單;超過期限則順延至下一次結單日統一訂貨。
04|預購時間
預購商品預計 15–20 個工作天出貨,自結單日隔日起算,不含例假日及國定假日。遇廠商缺貨、物流延誤等不可控因素會另行通知;商品斷貨無法追加時,將協助辦理退款。
05|退換貨須知
下單前請確認款式、顏色、尺寸及購買需求。一般服飾如無瑕疵,不提供任意換貨服務;網路購物依法享有的七日解除權不受影響。貼身衣物拆封後的退換貨,依商品適用規定及購買前告知內容辦理。收到瑕疵、破損或寄錯商品,請儘速聯繫官方 LINE。超出必要檢查程度的使用、洗滌或人為損壞,依商品實際狀況及相關規定處理。
06|拆封與驗貨須知
建議全程錄影拆封,清楚呈現包裹外觀、完整拆封過程及商品狀態。發現異常時,請保留原始包裝、商品與相關照片或影片,並聯繫官方 LINE。商品爭議將依雙方提供的證據及出貨紀錄協助確認。拆封錄影為建議措施,不影響依法享有的消費者權益。
07|商品注意事項
拍攝光線與螢幕顯示可能造成些微色差,請以實際商品為準。尺寸為手工測量,可能有 1–3 cm 誤差。請先確認各款尺寸、材質與試穿建議;尚未提供的資料可向官方 LINE 詢問。部分商品為限量款,斷貨時將另行通知並協助更換或退款。
08|洗滌與保養
請先驗貨並確認保留,再依商品洗標清潔;皮質等特殊材質請依個別保養方式處理。一般可水洗衣物建議以中性洗劑輕柔手洗,避免長時間浸泡。深淺色分開清洗,勿使用漂白水、強力去漬劑或高溫烘乾。針織、蕾絲、網紗等細緻材質可搭配洗衣袋保護。自然晾乾、避免陽光直曬,並留意飾品與盤扣,避免勾紗或損壞。
09|運費與寄送
7-11 運費 NT$60,同筆合併寄送。寄送與取貨資料請於官方 LINE 下單時確認。